# Suivre les performances

# Suivre les performances

Dès qu'une campagne est lancée, l'onglet **Campagnes** affiche précisément ses résultats : qui partage, ce qui se vend et ce que vous coûte réellement chaque résultat. Pas besoin de tableau, tout se met à jour automatiquement.
**Deux vues:** **Aperçu des données** vous donne une vision d'ensemble de toutes vos campagnes. La **Liste** vous permet d'ouvrir chaque campagne pour en voir tous les détails.

## Vue d'ensemble

L'**Aperçu des données** s'ouvre sur les chiffres les plus importants :

- **Ambassadeurs** : les clients qui ont partagé votre boutique.
- **Partages** : le nombre de fois où votre boutique a été partagée.
- **Chiffre d'affaires généré** : les ventes issues de ces partages.
- **Taux de partage** : la part des personnes ayant vu l'invitation qui ont effectivement partagé.
- **CPA moyen** : votre coût moyen par résultat.

En dessous, vous trouverez un **tunnel de partage** (de l'affichage de l'invitation jusqu'à la conversion), les **achats générés** au fil du temps, une tendance du **chiffre d'affaires prévisionnel**, l'origine des partages (votre site ou l'application Frak, mobile ou ordinateur) et vos **meilleures campagnes**.

## Votre liste de campagnes

La **Liste** affiche toutes les campagnes avec leur **statut** (Active, En pause, Brouillon, Terminée ou Archivée) et leurs chiffres clés : taux de partage, récompenses versées, taux de clic, chiffre d'affaires et budget dépensé.

Depuis le menu de chaque ligne, vous pouvez **voir les performances**, **voir les paramètres**, **modifier**, **mettre en pause**, **reprendre**, **archiver** ou **supprimer**. Vous pouvez également en sélectionner plusieurs pour les mettre en pause ou les archiver en même temps.

## Au cœur d'une campagne

Ouvrez une campagne pour consulter tous ses détails, répartis en trois onglets :

- **Tunnel & ROI** : le tunnel de conversion et votre retour sur investissement.
- **Ambassadeurs** : les personnes qui génèrent des résultats, avec un classement des **meilleurs ambassadeurs** (partages, ventes, chiffre d'affaires et gains perçus).
- **Configuration** : les paramètres de la campagne, en lecture seule.

Vous verrez également le **détail des coûts** (la répartition de chaque récompense entre l'ambassadeur, le filleul et Frak) ainsi que des statistiques clés comme la part d'ambassadeurs actifs et le nombre de filleuls convertis.
**Comparaison avec la publicité payante:** Chaque campagne affiche un panneau de **valeur économique** qui compare vos dépenses au coût équivalent sur Meta. Vous pouvez ainsi constater à quel point le bouche-à-oreille est plus avantageux, tout en visualisant le chiffre d'affaires et le panier moyen générés.

## Exporter vos données

Vous avez besoin des chiffres bruts pour vos propres rapports ? Utilisez l'option **Exporter** pour les télécharger.

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